ZWROT | WYMIANA | REKLAMACJA

CHCESZ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY PRODUKT? NIE MA PROBLEMU

Wypełnij ten formularz zwrotu  i wyślij do nas na adres mailowy: office(at)luloplanet.com

Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza wystarczy,  że prześlesz nam wszystkie wymagane w formularzu dane emailem, a my przekażemy Ci wówczas adres, na który wyślesz zakupiony u nas wcześniej produkt. Pamiętaj, że towar powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, bez znaków użytkowania i z metką.

Na zwrot masz 14 dni począwszy od daty odbioru przesyłki.


logo luloplanet

CHCESZ WYMIENIĆ ZAKUPIONY PRODUKT NA INNY? TO RÓWNIEŻ PROSTA SPRAWA

My pokrywamy  koszt wysyłki innego wybranego przez Ciebie towaru, a Ty musisz jedynie wypełnić ten formularz i przesłać go do nas na adres office(at)luloplanet.com

Podobnie jak w poprzednim przypadku – nie musisz go drukować. Prześlij nam po prostu wszystkie dane mailem lub uzupełnij informacje poniżej.

Prześlemy Ci wówczas adres do zwrotu wcześniejszego towaru (w oryginalnym opakowaniu, nie używanego i z metką).

Na wymianę towaru masz 14 dni począwszy od daty odbioru przesyłki.

luloplanet logo

COŚ POSZŁO NIE TAK I CHCESZ ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ? ODEZWIJ SIĘ NAJPIERW DO NAS

Zanim odeślesz produkt w ramach reklamacji, skontaktuj się nami mailowo pod adresem office(at)luloplanet.com , za pośrednictwem WhatsApp lub Messengera (+48502331281)  opisując problem, podziel się z nami także dokumentacją zdjęciową, abyśmy mogli  rozpatrzyć Twoją reklamację.